Sim, são doenças infecciosas.

Se ela tem linfonodomegalia, tem várias causas virais, bacterianas e parasitárias que podem levar a isso. Precisa ir no seu infectologista para realizar avaliação completa.

Boa tarde. Você precisa levar sua mãe em um profissional que tenha experiência no tratamento deste tipo de dor, que ocorre após o herpes-zoster, por exemplo um Infectologista ou um Geriatra ou Neurologista, para que ela seja avaliada. Há medicações próprias para este tipo de dor, mas são remédios fortes, que se compra com receita controlada.
Att.

Herpes zóster é um quadro que se caracteriza por lesões cutâneas e dor intensa, devido a que o vírus se dissemina pelo nervo. Por isso, a dor segue um padrão linear. A dor por lesões cutâneas se denomina nevralgia pós-herpética. Controla com medicamentos para dor específicos. Pode consultar seu clínico geral, infectologista, geriatra.

Boa tarde. Para isso, você precisa fazer a sorologia para o herpes simples tipo 2. Procure um infectologista para lhe orientar melhor.
Att.