Converse com seu médico para entender qual exame está positivo, pois o exame de anticorpos ficará positivo sempre, mesmo com tratamento adequado.
Encontre um profissional na sua cidade e entre em contato! Essa avaliação é muito importante.
Muito difícil opinar sem avaliar a paciente. Se ela já está medicada, siga as orientações.
Não é possível dar uma resposta sem avaliar o paciente. Procure novamente por um médico, leve todos os exames e receitas que tiver.
Seria importante uma avaliação, sim. Herpes não tem cura, mas existem fatores que predispõem às recidivas.