O ideal é agendar uma consulta para fazer uma avaliação, fazemos telemedicina.

Olá, sangramento retal pode ser causado por vários fatores, o principal é hemorroidas. Através da anuscopia é possível visualizar botões hemorroidários. Caso não seja possível ver o ponto de sangramento por este exame, o próximo passo é a retossigmoidoscopia. Como você não gostou do seu atendimento, sugiro que procure uma segunda opinião.

Não tenho como afirmar o diagnóstico sem consulta e exame físico.
Mas, se for fissura anal, já é crônica. O tratamento inicial consiste de regularização do hábito intestinal e uso de pomadas manipuladas (no Brasil, não comercializam as substâncias que usamos na farmácia comum) ou Botox anal. Em algumas situações, quando há um indício de agravante como fístula, plicomas ou papilas hipertrofiadas grandes, podemos optar também por cirurgia.

Procure o médico coloproctologista para que ele possa te orientar.

Na especialidade de Coloproctologia, o exame físico é essencial. A fissura anal é um espécie de arranhão na superfície interna do ânus (na beirinha). Sangramento e dor são os sintomas mais comuns embora não presentes em todos os casos.
A única recomendação que posso te dar com segurança é procure o especialista. Ele vai identificar o que você tem e te dar o tratamento mais adequado.

A melhor coisa a se fazer é passar por uma consulta e exame físico. Podemos estar falando de hemorroida ou fissura anal. Após isso, o médico irá indicar o melhor tratamento.